ESA Management

Le Programme  » Manager de l’Assurance  » :

BLOC 1 : Manager la souscription des risques d’entreprise 

– Évaluer le risque proposé pour fixer les capitaux assurés dans le cadre éventuel d’une apérition d’un cyber risque.
– Rédiger les garanties spécifiques en tant qu’apériteur pour gérer au mieux des intérêts de son entreprise d’assurances les sinistres de l’assuré.
– Conduire des investigations pour garantir la responsabilité civile des mandataires sociaux.

BLOC 2 : Manager l’indemnisation des garanties données souscrites pour les risques d’entreprise

– Examiner une décision de la CPAM pour juger de l’opportunité de contester le taux fixé par la CPAM auprès du tribunal du contentieux de l’incapacité.
– Chercher la cause d’une anomalie pour en tirer d’éventuelles conséquences sur l’indemnisation prévue au contrat.

BLOC 3 : Manager les supports transversaux et techniques de la société d’assurances

– Concevoir un plan de formation destiné aux intermédiaires d’assurance pour leur  permettre de répondre aux exigences d’information et de conseil requis par la réglementation et l’Autorité de Contrôle Prudentielle et de Régulation (ACPR).
– Orienter les services et les intermédiaires d’assurance habilités pour souscrire et indemniser selon les pouvoirs qui leur sont délégués.
– Apprécier la sinistralité prévisible pour maîtriser la rentabilité d’un portefeuille automobile.
– Adapter les procédures de gestion et de suivi du portefeuille pour faire face aux situations posées par la loi de consommation dite Loi Hamon prévoyant les modalités de résiliation après un an de souscription d’une assurance habitation ou automobile.
– Définir les modalités de maîtrise des coûts d’indemnisation d’un sinistre automobile par les garages agréés par l’entreprise d’assurances pour maîtriser la rentabilité du portefeuille.

BLOC 4 : Manager le développement des portefeuilles d’assurances

– Tester l’apport des données apportées par un réseau social partenaire au déploiement d’un nouveau produit pour préparer la prospection d’une partie de la clientèle en portefeuille.
– Élaboration d’un système de procédures où tous les collaborateurs impliqués dans le développement du portefeuille d’assurances interviendront eux-mêmes sur le système GRC pour obtenir les données nécessaires au développement Commercial.
– Proposer à sa direction des mesures de consolidation de la position de sa clientèle en portefeuille face à un nouvel entrant sur son marché pour maintenir sa position.
– Préparer un plan média pour publier les novations des offres nouvelles de l’entreprise en multirisque habitation destinées à reprendre des parts de marché à la concurrence.

• Consolider sa posture managériale
• Apporter conseil et assistance techniques
• Animer les réseaux (agents généraux ou courtiers) et les relations-client
• Coordonner les services des sociétés d’assurance et être l’interface avec l’intermédiaire ou le client
• Analyser les contrats, les propositions, les déclarations de sinistres
• Alerter les intermédiaires d’assurances (agents généraux et courtiers) qu’il a mission d’animer sur les nouveaux risques à couvrir et préparer des actions spécifiques
• Assurer la tarification des contrats, réaliser des études de tarification
• Coordonner une équipe sur un projet commercial important en veillant à l’atteinte des objectifs prévus (prix, délais)
• Optimiser les portefeuilles clients des agents généraux et des courtiers qu’il a mission d’animer

• Programme classé 5ème au Niveau National de SMBD – Eduniversal (2017/2018/2019)
• Des contenus pragmatiques
• Un apprentissage basé sur l’expérimentation
• Un dispositif de coaching individuel
• Un rythme de formation qui s’adapte à une activité professionnelle
• Une formation de référence animée par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.

Les Blocs se déroulent à distance en Blended-learning : FOAD + 8 jours de regroupement.

• Moyens pédagogiques et Technologies utilisées

Modules de cours téléchargeables

Étude de cas fil rouge

• Evaluations

Evaluation de chaque bloc par des Quiz, QCM, étude de cas

• Validation 

Ce titre est établi en quatre blocs de compétences, chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétences.

Il est possible de passer les quatre certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans.

La validation de l’ensemble de ces blocs vous donne le titre de niveau VII de « Manager de l’Assurance ».

Titulaires d’un Bac+3

Titulaires du Bac avec 3 années d’expérience minimum

Les étapes à suivre pour l’admission à la formation du Titre de Niveau VII  » Manager de l’Assurance «  :

• Etape 1 : DOSSER DE CANDIDATURE
• Etape 2 : ENTRETIEN DE MOTIVATION

 En savoir + sur les modalités d’admission

• Coût de la Formation : Nous consulter

Cette formation peut être prise en charge de différentes façons.
Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.

• Financer cette formation par le CPF

Le CPF (remplaçant du DIF) est un compte d’heures attribué à chaque salarié. Il lui permet d’entreprendre une formation à son initiative ou en accord avec son employeur (sur le temps de travail ou hors temps de travail). Cette formation est éligible au CPF . En savoir plus : www.moncompteformation.gouv.fr

Nom de la certification : Manager de l’Assurance

Le numéro CPF de cette formation est le 248011.

En savoir plus sur les dispositifs de financement

• OPCO et financement de la formation

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.