Manager de l’Assurance | ESA Management

Manager de l’Assurance

Titre de niveau 7 inscrit au Répertoire National

Présentation

Niveau

+5ème année

Rythme

1 jour par semaine

Classe

10 à 20 élèves

Durée

24 jours

Format

Présentiel

Accessibilité et PMR

Locaux accessibles à tous

Langues

Français

Rentrée

Novembre

Objectifs

Le « Manager de l’Assurance» occupe des fonctions de responsabilité agissant sur le développement de l’entreprise. Il possède les techniques assurantielles, juridiques et commerciales mais aussi les compétences digitales le rendant à même d’être acteur face aux évolutions comportementales, réglementaires et technologiques.


La certification professionnelle «Manager de l’Assurance» intègre une multiplicité de fonctions principalement au sein des sociétés d’assurances et de réassurances, des grandes structures de courtage et de conseils en organisation.
Au sein des sociétés d’assurances, les «Managers de l’Assurance» occupent des fonctions
de souscripteur ou d’indemnisateur, de Manager Grands comptes, d’Animateur Régional Épargne, d’Inspecteur Commercial, de Multiline Account Specialist, Account Executive Manager…

Il peut également occuper des fonctions spécifiques comme :

- Manager des Risques Opérationnels et Fraudes,

- Manager du Contrôle Interne et des Risques,

- Coordinateur Réassurance,

- Reinsurance and International account executive

- Expert Relation Assistance.

- Expert Risques Techniques, Expert Flottes Automobiles, Expert Dommages aux biens,

- Consultant Grands Comptes, Consultant Grandes Entreprises, Consultant Assurances Collectives…

- Enfin, au sein des structures de conseil en organisation les fonctions de Consultant MOA ou de Business Analyst.

Détails de la formation

Le Programme  » Manager de l’Assurance  » se déroule en 24 jours à raison d’un jour par semaine pour  ainsi vous permettre de continuer à exercer votre activité sans déstabiliser l’organisation de votre entreprise. Il se décline en 4 blocs :

 

BLOC 1 : Manager la souscription des risques d’entreprise 

8 jours à raison d’une jounée par semaine

– Évaluer le risque proposé pour fixer les capitaux assurés dans le cadre éventuel d’une apérition d’un cyber risque.
– Rédiger les garanties spécifiques en tant qu’apériteur pour gérer au mieux des intérêts de son entreprise d’assurances les sinistres de l’assuré.
– Conduire des investigations pour garantir la responsabilité civile des mandataires sociaux.

 

BLOC 2 : Manager l’indemnisation des garanties données souscrites pour les risques d’entreprise

8 jours à raison d’une jounée par semaine

– Examiner une décision de la CPAM pour juger de l’opportunité de contester le taux fixé par la CPAM auprès du tribunal du contentieux de l’incapacité.
– Chercher la cause d’une anomalie pour en tirer d’éventuelles conséquences sur l’indemnisation prévue au contrat.

 

BLOC 3 : Manager les supports transversaux et techniques de la société d’assurances

4 jours à raison d’une jounée par semaine

– Concevoir un plan de formation destiné aux intermédiaires d’assurance pour leur  permettre de répondre aux exigences d’information et de conseil requis par la réglementation et l’Autorité de Contrôle Prudentielle et de Régulation (ACPR).
– Orienter les services et les intermédiaires d’assurance habilités pour souscrire et indemniser selon les pouvoirs qui leur sont délégués.
– Apprécier la sinistralité prévisible pour maîtriser la rentabilité d’un portefeuille automobile.
– Adapter les procédures de gestion et de suivi du portefeuille pour faire face aux situations posées par la loi de consommation dite Loi Hamon prévoyant les modalités de résiliation après un an de souscription d’une assurance habitation ou automobile.
– Définir les modalités de maîtrise des coûts d’indemnisation d’un sinistre automobile par les garages agréés par l’entreprise d’assurances pour maîtriser la rentabilité du portefeuille.

 

BLOC 4 : Manager le développement des portefeuilles d’assurances

4 jours à raison d’une jounée par semaine

– Tester l’apport des données apportées par un réseau social partenaire au déploiement d’un nouveau produit pour préparer la prospection d’une partie de la clientèle en portefeuille.
– Élaboration d’un système de procédures où tous les collaborateurs impliqués dans le développement du portefeuille d’assurances interviendront eux-mêmes sur le système GRC pour obtenir les données nécessaires au développement Commercial.
– Proposer à sa direction des mesures de consolidation de la position de sa clientèle en portefeuille face à un nouvel entrant sur son marché pour maintenir sa position.
– Préparer un plan média pour publier les novations des offres nouvelles de l’entreprise en multirisque habitation destinées à reprendre des parts de marché à la concurrence.

 

  • Consolider sa posture managériale
  • Apporter conseil et assistance techniques
  • Animer les réseaux (agents généraux ou courtiers) et les relations-client
  • Coordonner les services des sociétés d’assurance et être l’interface avec l’intermédiaire ou le client
  • Analyser les contrats, les propositions, les déclarations de sinistres
  • Alerter les intermédiaires d’assurances (agents généraux et courtiers) qu’il a mission d’animer sur les nouveaux risques à couvrir et préparer des actions spécifiques
  • Assurer la tarification des contrats, réaliser des études de tarification
  • Coordonner une équipe sur un projet commercial important en veillant à l’atteinte des objectifs prévus (prix, délais)
  • Optimiser les portefeuilles clients des agents généraux et des courtiers qu’il a mission d’animer
  • Programme classé 5ème au Niveau National de SMBD – Eduniversal (2017/2018/2019)
  • Des contenus pragmatiques
  • Un apprentissage basé sur l’expérimentation
  • Un dispositif de coaching individuel et collectif
  • Un rythme de formation qui s’adapte à une activité professionnelle
  • Une pédagogie variée combinant études de cas pour mettre en pratique les acquis, exercices, autodiagnostic, jeux pédagogiques et simulations
  • Une formation de référence animée par des consultants formateurs qui accompagnent les entreprises sur le terrain.

 

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- Les Blocs se déroulent en présentiel sur le Campus du 8ème arrondissement à raison d’un jour fois par semaine. 

- La durée de formation pour ce titre est des 24 jours à raison d’une jounée par semaine

  • Moyens pédagogiques et Technologies utilisées

Des intervenants expérimentés, tous professionnels et experts du secteur, vous aident à comprendre et à mémoriser lessujetsinscrits au programme, à l’aide de plans de cours et de fiches de synthèse.

Les cours sont couplés avec des mises en situation et des cas pratiques.

 

  • Evaluations

Evaluation de chaque bloc par des Quiz, QCM, étude de cas ou présentation oral.

 

  • Validation 

Chaque bloc est sanctionné par un certificat de compétence.

Il est possible de passer les quatre certificats en une année ou d’étaler ces blocs sur deux ou trois ans.

La validation de l’ensemble des blocs vous donne le titre de niveau VII de « Manager de l’Assurance ».

 

- Titulaires d’un Bac+3

- Titulaires du Bac avec 3 années d’expérience minimum

Les étapes à suivre pour l’admission à la formation du Titre de Niveau VII  » Manager de l’Assurance » :

  • Etape 1 : DOSSER DE CANDIDATURE
  • Etape 2 : ENTRETIEN DE MOTIVATION

 

- En savoir + sur les modalités d’admission

  • BLOC1
  • BLOC2
  • BLOC3
  • BLOC4
Novembre à janvier Janvier à mars Mars à avril Mai à juin
  • Coût de la Formation : 8 400,00 €  TTC

Cette formation peut être prise en charge de différentes façons.
Chaque dossier est analysé et les moyens de financement sont étudiés lors de votre candidature auprès de l’ESA.

 

  • Financer cette formation par le CPF

Le CPF (remplaçant du DIF) est un compte d’heures attribué à chaque salarié. Il lui permet d’entreprendre une formation à son initiative ou en accord avec son employeur (sur le temps de travail ou hors temps de travail). Cette formation est éligible au CPF . En savoir plus : www.moncompteformation.gouv.fr

- Nom de la certification : Manager de l’Assurance

- Le numéro CPF de cette formation est le 248011.

- En savoir plus sur les dispositifs de financement

 

  • OPCO et financement de la formation

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Pour plus d’information, notre pôle Continue vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Témoignages

Gobie CHANDRA

Expert en Ingénierie Patrimoniale (Bac+5) - Promotion 2018

" Rencontrer des employeurs de qualité et de décrocher un poste en CDI en tant que CGP."

J’ai trouvé mon alternance grâce au Forum ESA ENTREPRISE qui nous met directement en contact avec des grandes compagnies d’assurances, des courtiers, des mutuelles,. J’ai effectué mon alternance en tant que consultant en Gestion de Patrimoine chez Euclide Financement & Alphaphi où j’ai pu travailler sur de nombreuses fonctions aussi bien dans la gestion d’Actif que dans la gestion de Passif. L’ESA m’a apporté tant humainement que professionnellement et m’a offert la possibilité de rencontrer des employeurs de qualité et de décrocher un poste en CDI en tant que CGP.

Marie Quiedeville

Etudiante en 2ème année du Manager de l’Assurance (BAC+5)

Je suis actuellement en alternance chez un Agent général AXA en tant que collaboratrice Particuliers & Professionnels.

Après mon Bac, j’ai décidé d’intégrer l’ESA pour y effectuer l’intégralité de mes études. Au sein du cabinet où j’effectue mon alternance, j’ai eu la chance d’exercer des tâches polyvalentes ce qui m’a permis d’enrichir mes compétences professionnelles. L’agent général s’est montré disponible et a veillé à me confier des tâches en lien avec les thèmes abordés en formation. L’ESA a été pour moi une expérience qui m’a beaucoup apporté dans la définition de mes projets professionnels.

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